Câmpulungenii trebuie să se gândească de două ori înainte de a merge la cumpărături cu bancnote de 100 de lei sau mai mari, în unele magazine din centrul localității, pentru că riscă să stea la coadă degeaba.
Pe motiv că nu au cum să ofere restul, mulți dintre vânzători pun clienții în situația exasperantă de a umbla din magazin în magazin degeaba și cu banii în pumn. Nu este vorba despre lipsa monedelor, în locul cărora câmpulungenii s-au obișnuit deja să primească gumă de mestecat sau pliculețe de zahăr, și nu-i mai deranjează prea mult. Mai nou, vânzătorii susțin adesea că nu pot da rest nici în bancnote, pentru că „toată lumea vine cu bani mari și am epuizat mărunțișul”. Paradoxal, astfel de situații se petrec chiar la zece metri de sediul unei bănci, ai cărei angajați nu refuză niciun client care solicită schimbarea bancnotelor. Vânzătorii nu se obosesc însă să meargă la bancă, pe motiv că ar trebui să își abandoneze gestiunea și să piardă din vânzări, așa că, tot clientul, după ce a alergat cu bancnota în mână prin câteva magazine ca să cumpere o brichetă sau un pachet de biscuiți, îngroașă coada la bancă ca să obțină banii potriviți, fără de care nu are ce căuta în multe magazine. Deși pierd clienți și chiar riscă să fie amendați pentru astfel de practici, nici patronii magazinelor „fără mărunțiș” nu par dornici să găsească soluții, probabil pentru că încă nu i-a fript niciun organ de control la buzunare cu bani grei.
Situația este doar una dintre neregulile comerciale mărunte și enervante cu care localnicii se confruntă. „Din păcate, încă mai avem agenți economici care nu înțeleg că în vremuri de criză cea mai bună metodă de a rezista în afaceri este să îți respecți clientul. Avem tot felul de sesizări și noi și încercăm de fiecare dată să le arătăm unde greșesc, pentru că astfel are de câștigat și clientul, dar și firma respectivă, însă atitudinea unora dintre patroni, chiar față de noi, este uluitoare. Așa că nu ne rămâne decât să înaintăm astfel de sesizări direct organismelor de control, cu speranța că vor aplica legea cu fermitate acolo unde este cazul”, ne-a explicat președintele Asociației pentru protecția consumatorilor „Euro Protect Consum”, ing. Vasile Bostaca.
Comentarii