> Sucevenii se cumințesc și tot mai puțini apelează Serviciul Unic pentru Apeluri de Urgență „112” doar ca să înjure, să facă glume proaste sau să anunțe evenimente închipuite, care să pună pe drumuri poliția, pompierii, ambulanța și jandarmii
30.000 – 40.000 de apeluri mai puțin pe lună
În mai bine de 4 ani de la darea în funcțiune a SNAU, numărul de apeluri a scăzut masiv, de la o medie de câte 100.000 de apeluri/lună, la doar câteva zeci, semn că sucevenii încep să înțeleagă importanța și rostul real al serviciului, dar mai ales că, la fiecare apel făcut cu rea-intenție, comit o ilegalitate pentru care pot răspunde penal.
Și reducerea numărului de „dume” pe care operatorii de la „112” erau obligați să le înregistreze din partea sucevenilor este masivă. Am luat ca etalon doar primele 5 luni ale anilor 2007, 2008 și 2009, timp în care s-au înregistrat cu peste 200.000 de apeluri mai puțin de la primul până la ultimul an. Mai în detaliu, dacă în luna ianuarie 2007 telefoanele la „112″ au sunat de exact 85.777 de ori, în ianuarie 2009 s-au contabilizat „doar” 46.473 de apeluri. În mai 2007, telefoanele au sunat de peste 70.000 de ori, în timp ce în mai, anul acesta, de aproximativ 37.000 de ori.
Motivul pentru care glumeții se împuținează îl reprezintă faptul că Serviciul de Telecomunicații Speciale și Poliția au pus mână de la mână și au „convins” apelanții, cu metode specifice fiecărei instituții, că e mai sănătos și mai economic să te uiți la un film decât să te distrezi la „112″.
ALI te găsește, sms-ul te avertizează
Chiar și în aceste condiții, apelurile care anunță situații de urgență reale, în care viața, proprietatea sau mediul au nevoie să fie salvate, o reprezintă încă doar circa 70% din numărul total de apeluri. Sunt încă destui cei care apelează la „112” doar ca să toarne vulgarități după ce se îmbată, să râgaie, să grohăie sau să facă ca alte animale, destui copii și adulți care se distrează anunțând întâmplări niciodată petrecute.
Dincolo de o campanie agresivă de informare cu pliante despre cum se utilizeză și la ce e bun SNAU, STS a introdus între timp în program o nouă aplicație. Pe nume „ALI”, aceasta permite operatorului de la „112” să vadă și locul de unde sună „glumețul”, nu numai numărul de telefon de pe care acesta sună. Identificarea numărului de telefon s-a făcut de fiecare dată, chiar dacă apelantul suna cu „număr ascuns”. Pe scurt, cu număr la vedere sau ascuns, de pe fix sau de pe mobil, de pe abonament sau cartelă, operatorii SNAU pot localiza apelul pe loc, iar identificarea persoanei e doar o chestie de timp.
Persoanele care au fost deja amendate pentru că au sunat anunțând evenimente false la „112” pot fi martore sigure la cele menționate mai sus, pentru că au fost bune de plată. Ultimii apelanți care au consumat aiurea resursele poliției, pompierilor și ale ambulanțelor au fost sancționați de poliție chiar săptămâna trecută. Iar amenzile s-au aplicat de fiecare dată după cum a fost cazul; adulților când li s-a cuvenit și tot lor dacă la telefon s-au distrat copiii.
Din martie a devenit operațională încă o metodă de avertizare pentru sucevenii care apelau degeaba la „112” în mod repetat. Cum o fac, aceștia sunt bombardați în replică cu sms-uri în care li se dă de înțeles că serviciul nu e pentru oameni care se plictisesc și să stea cuminți până n-o pățesc.
Comentarii