– Ziua de 9 octombrie este ziua poștașilor de pretutindeni. Când, unde, cum s-a stabilit ca aceasta să fie sărbătoarea lucră-torilor din domeniul poștei? – Acum 134 de ani, pe 9 oc-tombrie, la Berna, s-a înființat Uniunea Poștală Universală. Țara noastră s-a aflat atunci printre cele 22 de state fonda-toare ale Uniunii. De aceea ziua de 9 octombrie este dedicată muncii poștașilor. Sărbătorind Ziua Mondială a Poștei, lumea întreagă recunoaște importanța serviciilor poștale și a activității celor din acest domeniu.
În această zi avem prilejul să ne reamintim cât de importantă este munca poștașilor pentru viața noastră și cum multe lucruri, care nouă ni se par fi-rești, de la trimiterea unei scri-sori până la transmiterea unei sume de bani, ar fi de necon-ceput fără ei. Deși dezvoltarea comunicațiilor a însoțit permanent evoluția omenirii, industria poștală este astăzi mai impor-tantă ca niciodată. Serviciile poștale reprezintă în lumea con-temporană suportul necesar pentru o comunicare fără fronti-ere, libera circulație a ideilor și dialogul între oameni și culturi. Alături de mijloacele de comuni-care în masă, activitatea poștală reprezintă o garanție a respec-tării unui drept fundamental al omului, cel de a comunica și de a fi informat. Sectorul poștal este, totodată, o ramură impor-tantă a economiei naționale. El este integrat într-un ansamblu economic, de eficiența lui depin-zând și rezultatele altor domenii de activitate. Rapiditatea și fle-xibilitatea cu care industria poș-tală vine în întâmpinarea nevoi-lor clienților reprezintă condiții esențiale ale unei economii performante. – În condițiile în care tele-fonia mobilă, internetul s-au dezvoltat foarte mult, poșta mai are aceeași importanță? – Deocamdată internetul nu a pătruns peste tot și nici tele-fonia mobilă nu este accesibilă în tot locul. Dar nu-l putem priva pe cetățeanul dintr-o localitate din creierul munților de acest drept al comunicării, de a primi o scrisoare. De aceea serviciul de corespondență este conside-rat un serviciu social. Astfel, prin legislație, s-a stabilit că a-cesta face parte din serviciul poștal universal. O scrisoare simplă trimisă dintr-un colț în alt colț al țării costă numai 0,80 lei. Și este la îndemâna oricui să comunice cu rudele, cu alte persoane prin corespondență. Iar când spunem corespon-dență nu ne referim la o simplă scrisoare. Vreau să vă spun că după Revoluție până prin 2000 a fost o scădere a numărului trimiterilor prin corespondență. Din 2001, 2002, numărul acestora a crescut foarte mult, aproape s-a triplat, mai ales prin distribuirea (din acest an) facturilor pentru diverse servicii (telefonie, energie electrică, gaz, cablu TV), ofertelor promoțio-nale ale diferitelor societăți sau marilor unități comerciale. Toate acestea au nevoie de poștă. Iar Compania Națională Poșta Ro-mână are cea mai extinsă rețea din domeniul poștal. Nu există o altă societate cu activitate pe line de poștă care să aibă rețea-ua atât de dezvoltată ca Poșta Română. – Deci aveți concurență. – Concurența a apărut din 1990-1991, dar nu a reușit să-și dezvolte rețele precum cea a Poștei Române. De altfel, ei ac-ționează numai în marile aglo-merații urbane, unde se face distribuirea cu ușurință. Ei ac-ționează numai acolo unde-i profitabil. Dar nici nu poate fi vorba să ducă o scrisoare într-o localitate izolată, pentru 0,80 lei. Poșta Română asigură acest serviciu pentru toți cetățenii, chiar dacă nu-i peste tot ren-tabilă – Dar este rentabilă Poșta Română, pe ansamblu? – Este rentabilă. În ultimii doi ani și jumătate, veniturile au crescut de la lună la lună. De altfel, Poșta Română nu a fost niciodată subvenționată de stat, și-a asigurat din venituri proprii toate cheltuielile, toate investițiile, a făcut toate plățile întotdeauna la timp. Sperăm ca și de acum înainte să fim tot așa. – Cu ce noutăți a venit (și vine) poșta pentru atragerea mai multor clienți? – Începând de anul acesta, am dezvoltat și în mediul urban, dar mai ales în cel rural, posi-bilitatea încasării și a facturilor la energie electrică, am dotat cu echipamente P.O.S. cele peste 200 de subunități poștale din județ, cu ajutorul cărora se face încasarea automată a tuturor felurilor de facturi. După ce a fost plătită la poștă, în două ore factura este la București și se face decontarea cu furnizorul serviciului respectiv. P.O.S.-urile sunt mult mai eficiente decât sistemul informatic. Am făcut și până în acest an încasarea de facturi, dar se făcea manual, prin tăierea de chitanțe, iar decontarea se făcea la 24 de ore. O altă noutate este lansarea poș-tei hibride în România. În luna august 2007, a fost introdus la Centrul de Tranzit Craiova, ur-mând ca în câteva luni să fie introdus și la celelalte 9 centre de tranzit din țară. – În ce constă „poșta hibridă”? – Din poșta tradițională, anumite segmente (transportul și prelucrarea corespondenței) sunt înlocuite cu transmiterea și prelucrarea informatică de date. De exemplu, un client mare care are de trimis multe facturi prin poștă transmite ba-za de date informatică la centrul informatic al poștei, unde se face prelucrarea informatică, in-clusiv cartarea pe distanțe și localități, se listează facturile și se transmit gata cartate către destinatari. Se scurtează drumul de la expeditor până la centrul de tranzit cu cel puțin 12 ore, scad și cheltuielile cu trans-portul, cu forța de muncă și crește calitatea serviciilor (pre-cizia cartării este mult mai bu-nă). La nivel central s-a luat ho-tărârea de a crea două centre mari de prelucrare pe țară – la București (care va acoperi și zona Moldovei) și Cluj –, care vor fi dotate cu utilaje perfor-mante, astfel încât toate trimi-terile poștale să fie cartate, sor-tate mecanizat, cu o capacitate de câteva milioane de trimiteri prelucrate pe oră. Înlocuind cartarea manuală cu aceasta, prin folosirea de utilaje moderne, se mărește capacitatea de prelucrare și se reduc timpii de circulație a unor trimiteri de la expediere până la destinație. Amintesc și faptul că Poșta Română a fost auditată de o firmă străină, acțiune terminată la sfârșitul lunii august a.c. S-au făcut niște recomandări privind optimizarea și reorganizarea Poștei Române. În scurt timp, urmează să se ia o decizie (HG) privind restructurarea Poștei Române. – Unde se situează Oficiul Județean de Poștă Suceava, din punct de vedere al eficienței? – În cadrul DRP Iași, ne menținem pe locul doi, după județul Iași. Dar avem servicii la care suntem pe primul loc (corespondență, poștă rapidă, abonamente presă, încasări facturi, western union etc.). – Pentru 9 octombrie, cu ce-i bucurați pe salariați? – Unii salariați sunt premiați special, pentru merite deose-bite, de către directorul com-paniei, ca în fiecare an, dar nu-mărul lor este redus. Însă, anul acesta, de la 1 iunie s-au acordat niște măriri salariale (în sumă fixă) mai substanțiale. Am în-țeles că la 1 decembrie a.c. se va mai face o mărire, dar mai mică. Salariile poștașilor sunt în continuare mici, în raport cu cei din domeniul telecomunicați-ilor, spre exemplu. În ceea ce privește ziua de 9 octombrie, aceasta este considerată zi libe-ră pentru noi, dar nu putem întrerupe activitatea; salariații își vor lua ziua liberă în termen de 30 de zile. Eu le urez tuturor colegilor mei sănătate, împliniri și le mulțumesc pentru activitatea depusă. Sper ca în continuare să putem face măcar ce-am făcut până acuma.
Comentarii